關係並提高利潤時，他們經常會問我們：
我們是否應該使用 SMS 以便透過 24/7 全天候攜帶的行動裝置更快地聯繫消費者？
具有額外螢幕「空間」以提供更多促銷詳細資訊的電子郵件是否是更好的選擇？
或者，我們能否將兩者結合起來，為我們的行銷資金帶來更大的回報？
好消息是，簡訊與電子郵件之爭不會迫使您選擇其中一種。這兩個管道協同工作效果很好，可以說甚至更好，每個管道都發揮各自的作用，填補另一個管道的空白。
請繼續閱讀，我們將深入探討簡訊與電子郵件的爭論，確定每種方法的優缺點，並討論將兩者結合起來以幫助您完善數位行銷策略的價值。
簡訊行銷與電子郵件行銷：有什麼大差別？
SMS 簡訊可以立即到達消費者手中，遠比電子郵件的效 巴西 電話號碼 果要好得多，而電子郵件的開啟率和點擊率多年來一直在直線下降。它們還提供更個人化的消費者體驗，有助於提高客戶忠誠度並激發重複購買。相反，電子郵件可以為您提供更多的設計和空間，以便在單一電子郵件活動中宣傳更多內容。
在數位行銷的保護傘下，簡訊和電子郵件是接觸消費者的兩種最受歡迎的方式，但出於一些截然不同的原因。支持 SMS 的公司知道，98% 的文字都會被打開，是電子郵件開啟率的五倍，而電子郵件的開啟率只有 20% 左右。
此外，簡訊的平均回應時間為 3 分鐘，遠低於電子郵件 90 分鐘的回應時間。然而，全球共有44 億人每天發送和接收約 3,060 億封電子郵件，後者是我們不建議忽視的行銷管道。
簡訊和電子郵件的優點之一是它們可以很好地相互補充。例如，簡訊可以是聯繫那些可能無法總是全天檢查電子郵件的客戶的有效方式。而且，電子郵件可以作為簡訊的可行強化工具，為更長的訊息傳遞和號召性用語提供額外的空間。這些互補優勢可用於吸引更廣泛的受眾，並從數位行銷活動中獲得更好的整體效果。
什麼是簡訊行銷？
簡訊行銷是一種互動且高度個人化的訊息傳遞管道，使品牌能夠立即 波士尼亞與赫塞哥維納 電話號碼 與消費者互動。鑑於這是一個受到嚴格監管、基於許可的市場，可以保護消費者免受垃圾郵件的侵害，因此您可以確信透過簡訊聯繫的客戶確實希望收到您的來信。
美國人每天在行動裝置上花費5 小時 24 分鐘，平均每 10 分鐘查看一次手機，每天近 100 次。這些統計數據突顯了簡訊行銷對於所有行業的公司來說都是一個有吸引力的機會。但這些統計數據背後的真實規模描繪了一幅更大的圖景。
目前全球有68 億部智慧型手機（約佔全球 80 億人口的 85%），人們每天在手機上花費的時間為 5 小時 24 分鐘，而簡訊行銷的主張就變得更加有力。具體到美國，皮尤研究中心表示，97% 的美國人現在擁有某種手機，其中 85% 的人使用智慧型手機，而 2011 年這一比例僅為 35%。
當談到將 SMS 文字訊息作為行銷管道時，該公司也看到了 SMS 對其利潤的影響：全球 SMS 行銷人員每花費 1 美元，就會產生71 美元的收入。
顯然，對於希望以「高覆蓋範圍、低參與度」電子郵件和「低覆蓋範圍、高參與度」行動應用程式之外的新方式與客戶互動的組織來說，簡訊管道變得越來越重要。簡訊透過客戶的手機以一種讓他們感覺方便、自然的方式到達他們實際所在的位置。
簡訊可幫助您理清思路，與消費者建立直接關係。它以有益的方式將消費者帶到特定的目的地，從而提高店內客流量和線上收入，充分利用實體和數位世界。
作為行動互動產業的領導者以及唯一與一級營運商直接連接的獨立行動互動平台，Vibes 確保每年數十億條簡訊和彩信的私密性和準時傳送。
簡訊行銷的優點和缺點
以下是您可以從 SMS 的強大功能中受益的幾種方法以及應考慮的一些限制：
優點
文字因其即時、個人化的感覺而成為大多數人首選的溝通管道。開啟率高達 98%（其中 95% 平均在 3 分鐘內開啟），幾乎可以保證簡訊訂閱者會查看您的簡訊。
SMS 具有自動化的靈活性，這使得擴展規模並向更多客戶發送更多訊息變得更加容易。
發簡訊是人們建立關係的方式。對於品牌及其客戶也是如此。 SMS 可讓您發送有關優惠、促銷、時間敏感的通訊和其他類型訊息的個人化訊息 – 所有這些都基於獨特的客戶行為、位置和屬性。
SMS 行銷活動可以輕鬆追蹤和衡量。您可以看到他們的表現如何，並使用該數據對未來的活動做出更好的決策。
缺點
從法律上講，必須在商業簡訊時間內發送 SMS 行銷訊息（上午 8 點至晚上 9 點，根據收件人所在時區而定）。
如果未能正確獲得客戶的事先明確書面同意 (PEWC)，即在您開始向客戶發送SMS 行銷訊息之前以明確且明顯的書面形式表明他們同意一組條款，也可能會導致罰款或其他法律處罰等處罰。
單一 SMS 訊息最多只能包含 160 個字元。
什麼是電子郵件行銷？
電子郵件行銷是最受歡迎的直接數位
